Comment choisir la bonne compagnie de démolition à Montréal

Choisir une compagnie de démolition, c'est choisir qui va ouvrir vos murs. Une erreur à cette étape coûte cher: un acompte perdu, un chantier abandonné, de l'amiante dispersé dans la maison ou une amende de la Ville.

La bonne nouvelle, c'est que presque tout se vérifie. La Régie du bâtiment, la CNESST et l'Office de la protection du consommateur offrent des outils publics et gratuits. Voici comment les utiliser, et quelles questions poser avant de signer.

Quelle licence RBQ doit avoir une compagnie de démolition?

Au Québec, quiconque exécute des travaux de construction doit détenir une licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ), et la démolition en fait partie. La sous-catégorie prévue pour la démolition est la 2.7, entrepreneur en travaux d'emplacement.

Une nuance compte: selon la RBQ, un entrepreneur licencié peut aussi démolir dans sa propre sous-catégorie. Un entrepreneur général qui refait votre cuisine peut donc la démolir. Ce qu'il ne peut pas faire, c'est travailler sans licence du tout.

Pour vérifier, entrez le nom de l'entreprise ou son numéro de licence dans le registre des détenteurs de licence de la RBQ. Vous y verrez les sous-catégories détenues, les restrictions éventuelles et les réclamations faites contre le cautionnement de l'entreprise au cours des cinq dernières années.

Que couvre le cautionnement de licence RBQ?

Chaque entrepreneur licencié fournit un cautionnement: 40 000$ pour un entrepreneur général et 20 000$ pour un entrepreneur spécialisé, selon la RBQ. C'est une somme réservée pour indemniser les clients lésés. Elle ne s'applique que si la licence était valide au moment de la signature du contrat.

Vous avez trois ans à partir du moment où vous constatez le problème pour faire une réclamation. Si plusieurs clients réclament en même temps et que le total dépasse le cautionnement, la somme est partagée entre eux au prorata.

Un projet de règlement publié par la RBQ en février 2026 propose de hausser ces montants à 60 000$ et 30 000$. En septembre 2026, il était encore à l'étude. Les montants en vigueur restent donc 40 000$ et 20 000$.

Pourquoi demander l'attestation CNESST?

La CNESST peut tenir un employeur responsable des cotisations impayées de l'entrepreneur à qui il confie des travaux. Le montant se calcule sur le coût de la main-d'oeuvre du contrat. L'attestation de conformité, demandée pour chaque contrat, vous libère de cette responsabilité.

Ce point vise d'abord les entrepreneurs généraux et les gestionnaires d'immeubles qui sous-traitent la démolition. La demande se fait dans Mon Espace CNESST. Le sous-traitant a 14 jours pour s'y opposer, et son silence vaut consentement.

Vous êtes propriétaire? Posez quand même la question. Une compagnie qui déclare ses travailleurs à la CNESST vous le confirme sans détour. Celle qui change de sujet vous donne sa réponse.

Que doit contenir une soumission de démolition sérieuse?

L'Office de la protection du consommateur recommande un contrat écrit et détaillé avant tout travail de rénovation. Pour une démolition, la soumission est l'endroit où les mauvaises surprises se voient à l'avance. Voici ce qu'elle devrait nommer.

• 1
  La portée exacte des travaux

  Les pièces, les surfaces et ce qui reste en place. « Démolir la cuisine » ne suffit pas: les armoires, le plancher, le plafond et les cloisons sont-ils inclus?

• 2
  La protection des pièces habitées

  Cloisons antipoussière, protection des planchers, filtration de l'air. Si vous habitez pendant les travaux, c'est la ligne qui compte le plus.

• 3
  Les débris et le conteneur

  Le tri, le transport et la disposition. À Montréal, un conteneur sur la voie publique demande un permis d'occupation temporaire de l'arrondissement, et il se place dans la rue ou la ruelle, jamais sur le trottoir.

• 4
  Les permis

  Qui fait la demande et ce qu'elle coûte. Les frais de la Ville doivent apparaître tels quels.

• 5
  L'amiante

  Si le bâtiment est ancien, la soumission doit prévoir le repérage avant les travaux, pas après.

• 6
  L'échéancier, les paiements et la garantie

  La date de début, la durée prévue, le calendrier de paiement et la garantie sur la main-d'oeuvre.

Une soumission complète sert aussi à comparer. Deux prix n'ont de sens que s'ils couvrent la même chose. Pour savoir à quoi vous attendre côté montants, lisez notre article sur le coût d'une démolition intérieure à Montréal.

Qui demande le permis?

À Montréal, un permis est requis pour des travaux qui touchent les murs ou les fondations d'un logement, ou qui modifient la disposition des pièces. La demande peut être faite par le propriétaire ou par un entrepreneur mandaté. Chacun des 19 arrondissements a son propre comptoir, donc les délais varient. Notre guide des permis de démolition détaille la démarche.

Comment payer une compagnie de démolition sans prendre de risque?

L'OPC conseille d'éviter l'acompte ou de le garder très petit, de payer au fil de l'avancement, et de retenir un dernier versement de 10 à 15% du coût total jusqu'à ce que les travaux soient terminés. Cette retenue garde le chantier motivé jusqu'au dernier camion de débris.

Un entrepreneur qui exige le paiement complet avant de commencer, ou en argent comptant sans facture, vous retire toute marge de manoeuvre. Si l'entreprise ferme ou abandonne le chantier, le cautionnement RBQ devient votre seul recours, et il est plafonné.

L'amiante: la question qui trie les compagnies sérieuses

La CNESST exige de vérifier la présence d'amiante avant des travaux qui risquent d'en libérer la poussière. Les bâtiments construits avant le 15 février 1990 doivent être inspectés pour les flocages, et ceux construits avant le 20 mai 1999 pour les calorifuges.

La règle va plus loin: tout matériau susceptible de contenir de l'amiante est présumé en contenir, tant qu'une analyse ne prouve pas le contraire. Une compagnie de démolition sérieuse vous demande donc l'année de construction avant de vous donner un prix. Celle qui ne pose pas la question ne l'a sans doute pas prévue dans sa soumission.

Le retrait de l'amiante relève de firmes spécialisées. Chez Kasa Démolition, on coordonne la décontamination avec ces firmes certifiées avant de démolir. Pour reconnaître les matériaux suspects, lisez comment savoir si votre maison contient de l'amiante.

Les signaux d'alarme à reconnaître

La plupart des mauvaises expériences s'annoncent dès le premier appel. Méfiez-vous d'une compagnie qui:

• donne un prix ferme sans avoir vu les lieux;
• affirme qu'aucun permis n'est nécessaire, sans avoir vérifié auprès de l'arrondissement;
• refuse de donner son numéro de licence RBQ ou de le mettre sur la soumission;
• exige un gros acompte ou le paiement complet avant de commencer;
• ne parle ni de débris, ni de poussière, ni d'amiante;
• vous presse de signer le jour même.

Vous a-t-on sollicité à la porte? Les contrats conclus à domicile avec un commerçant itinérant sont encadrés par la loi, avec un délai d'annulation de 10 jours. Vérifiez auprès de l'OPC si votre situation est couverte. L'outil Se renseigner sur un commerçant de l'OPC indique aussi si l'Office est déjà intervenu auprès d'une entreprise.

Quelles questions poser avant de signer?

Ces questions prennent dix minutes au téléphone. Une compagnie de démolition qui y répond clairement, et par écrit, a fait ses devoirs.